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【題干】按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于輔助活動(dòng)的有()
【選項(xiàng)】
A.肯德基提供網(wǎng)絡(luò)在線訂餐服務(wù)
B.電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品
C.餐飲公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.服裝企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究
【參考答案】CD
【答案解析】肯德基提供網(wǎng)絡(luò)在線訂餐服務(wù),屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品,屬于基本活動(dòng)中的外部后勤,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤;餐飲公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于輔助活動(dòng)中的人力資源管理,所以選項(xiàng)C正確;服裝企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于輔助活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā),所以選項(xiàng)D正確。
【知識(shí)點(diǎn)】?jī)r(jià)值鏈分析
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