【知識(shí)點(diǎn)】業(yè)務(wù)組合分析(★★★,掌握,客觀題和主觀題)
(一)波士頓矩陣
1.基本概念。
波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。
2.基本原理。
兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算公式(理解):
指標(biāo)名稱 |
計(jì)算公式 |
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市場(chǎng)增長(zhǎng)率 |
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相對(duì)市場(chǎng)占有率 |
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業(yè)務(wù)類型 |
指標(biāo)特征 |
現(xiàn)金流量 |
對(duì)策 |
組織要求 |
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明星 |
【市場(chǎng)占有率】高 |
是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者,需要大量的投資 |
在短期內(nèi)優(yōu)先供給他們所需的資源,支持它們繼續(xù)發(fā)展,積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位 |
管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé) |
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問(wèn)題 |
【市場(chǎng)占有率】 |
通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài) |
采取選擇性投資戰(zhàn)略 |
最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé) |
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現(xiàn)金牛 |
【市場(chǎng)占有率】 |
本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展 |
采用收獲戰(zhàn)略,即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。①把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;②采用榨油式方法,對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度 |
適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理,其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物 |
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瘦狗 |
【市場(chǎng)占有率】 |
可獲利潤(rùn)很低,不能成為企業(yè)資金的來(lái)源 |
采用撤退戰(zhàn)略: |
最好將“瘦狗”產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理 |
3.波士頓矩陣的運(yùn)用
對(duì)策 |
含義 |
適用情況 |
(1)發(fā)展 |
以提高經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率為目標(biāo),甚至不惜放棄短期收益 |
“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)成為“明星”類業(yè)務(wù) |
(2)保持 |
投資維持現(xiàn)狀,目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率 |
較大的“現(xiàn)金牛” |
(3)收割 |
主要是為了獲得短期收益,目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入 |
處境不佳的“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)及沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù) |
(4)放棄 |
目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù),減輕負(fù)擔(dān),以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù) |
無(wú)利可圖的“瘦狗”類和“問(wèn)題”類業(yè)務(wù) |
4.波士頓矩陣的啟示。
(1)波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一,作為一個(gè)有價(jià)值的思想方法,被廣泛運(yùn)用在產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部條件的綜合分析、多樣化的組合分析、大企業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)等方面。
(2)波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合在一個(gè)矩陣中,具有簡(jiǎn)單明了的效果。
(3)該矩陣指出了每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,使企業(yè)了解到它們的作用和任務(wù),從而有選擇和集中地運(yùn)用企業(yè)有限的資金。每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位也可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
(4)利用波士頓矩陣還可以幫助企業(yè)推斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排。其前提是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也使用波士頓矩陣的分析技巧。
5.波士頓矩陣的局限。
(1)在實(shí)踐中,企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率是比較困難的。
(2)波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)單。首先,它用市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)相對(duì)占有率兩個(gè)單一指標(biāo)分別代表產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,不能全面反映這兩方面的狀況;其次,兩個(gè)坐標(biāo)各自的劃分都只有兩個(gè),劃分過(guò)粗。
(3)波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè):企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是呈正比的。但在有些情況下這種假設(shè)可能是不成立或不全面的。一些市場(chǎng)占有率小的企業(yè)如果實(shí)施創(chuàng)新、差異化和市場(chǎng)細(xì)分等戰(zhàn)略,仍能獲得很高的利潤(rùn)。
(4)波士頓矩陣的另一個(gè)條件是,資金是企業(yè)的主要資源。但在許多企業(yè)內(nèi),要進(jìn)行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時(shí)間和人員的創(chuàng)造力。
(5)波士頓矩陣在具體運(yùn)用中有很多困難。
(二)通用矩陣:(GE矩陣)
處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù) |
最適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源 |
處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù) |
一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略 |
處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù) |
應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略,保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模,同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向 |
通用矩陣的局限
(1)用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致,評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來(lái)偏差。
(2)分劃較細(xì),對(duì)于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜。
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