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2020注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練

（單選）甲公司是一家區(qū)別于傳統(tǒng)火鍋店的新式火鍋餐飲企業(yè)，在給顧客提供用餐服務(wù)的同時(shí)，還免費(fèi)給顧客提供擦鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)。甲公司的經(jīng)營(yíng)模式取得了成功，營(yíng)業(yè)額高速增長(zhǎng)。甲公司實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是(    )。

A．跨越時(shí)間    

B．跨越戰(zhàn)略群體

C．重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體    

D．重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求

【參考答案】D

【答案解析】藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則有六條，稱(chēng)為六條路徑：①審視他擇產(chǎn)業(yè)；②跨越戰(zhàn)略群組；③重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體；④放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)；⑤重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求；⑥跨越時(shí)間。題目中“給顧客提供用餐服務(wù)的同時(shí)，還免費(fèi)給顧客提供擦鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)”，關(guān)鍵詞是“顧客”，更多關(guān)注顧客的訴求，所以選項(xiàng)D正確。

【知識(shí)點(diǎn)】藍(lán)海戰(zhàn)略

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