利益相關(guān)者分類(lèi)

利益期望

內(nèi)部利益相關(guān)者

向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者

資本收益——股息、紅利
如果企業(yè)的投資者不止一方，爭(zhēng)得多數(shù)股權(quán)也是各方股東的利益所在

經(jīng)理階層

銷(xiāo)售額最大化

企業(yè)員工

是多方面的，主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

外部利益相關(guān)者

政府

最直接的利益期望是對(duì)企業(yè)稅收的期望

購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者

在他們各自的階段增加更多的價(jià)值

貸款人

企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力

社會(huì)公眾

企業(yè)能夠承擔(dān)一系列的社會(huì)責(zé)任